Die Verbraucher-Schützer sagen: Auf den Lese-Geräten für die Bank-Karten wird oft angezeigt, wie viel Prozent Trink-Geld man geben kann. Man kann zum Beispiel auswählen zwischen 5 Prozent, 10 Prozent und 15 Prozent von dem Rechnungs-Betrag. Das Feld für "Kein Trink-Geld" ist oft viel kleiner und man sieht es nur schlecht. Genauso wie das Feld für die "Freie Eingabe" - hier kann man selbst hinschreiben, wie viel Trink-Geld man geben möchte.

Verbraucher-Schützer fordern: Alle Felder müssen gleich groß und gut sichtbar sein. Die Gäste müssen sofort erkennen, wie sie das Trink-Geld ablehnen können. Die Verbraucher-Schützer sagen: Es ist keine Pflicht, Trink-Geld zu geben.