Ob die Änderungen wirklich gut sind, hat das Leibniz-Institut für Deutsche Sprache getestet. Mehr als 200 Menschen wurden die Briefe gezeigt. Das Ergebnis: Fast alle fanden die neuen Formulierungen einfacher zu verstehen und auch freundlicher.

Das Finanz-Ministerium in dem Bundes-Land Nordrhein-Westfalen sagt: Die leichtere Sprache in den Briefen ist für alle gut. Die Menschen sparen Zeit, weil sie die Texte schneller verstehen. Und die Finanz-Ämter können dann auch alles schneller bearbeiten.